Verantwoordelijke
SnelFix Auto, Kromme Esse 4e, 2741 KP Waddinxveen, Nederland, telefoon +31 6 13044422, is verwerkingsverantwoordelijke voor de afspraak- en transportgegevens. Een apart e-mailadres is niet gepubliceerd; verzoeken om inzage of verwijdering kunnen via dat telefoonnummer of via WhatsApp.
Welke gegevens
Naam, telefoonnummer in internationaal formaat, eventueel e-mail, merk, model, bouwjaar, kenteken, omschrijving van de klacht, gekozen garage, datum en tijd, en foto's die u zelf meestuurt. Bij transport ook ophaal- en afleveradres, of de auto rijdt en of het spoed is.
Waarom
Om de afspraak uit te voeren, de auto bij een volgend bezoek terug te vinden, een sleeprit te organiseren en de werkplaatsplanning niet dubbel te zetten. Grondslag is de overeenkomst die u aanvraagt, en het gerechtvaardigd belang om de brug niet twee keer op hetzelfde uur te plannen.
Bewaartermijn
Afspraakgegevens bewaren we 24 maanden na het bezoek, langer alleen als een fiscale plicht dat vraagt. Foto's bij een aanvraag wissen we als de klus is afgerond of als u daarom vraagt. Transportaanvragen volgen dezelfde termijn.
Delen
We verkopen geen gegevens. Hosting staat bij Cloudflare, met versleuteling op de verbinding. Een Telegram- of e-mailmelding naar de zaak zelf gaat alleen weg als de eigenaar die koppeling met een eigen sleutel heeft gezet. Die sleutel staat niet in de site en niet in de browser van de klant.
Rechten
U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid vragen via +31 6 13044422 of WhatsApp. Een klacht kan ook naar de Autoriteit Persoonsgegevens. In de browser bewaren we geen klantgegevens buiten de sessiecookie van het beheer.
